POLÍTICA DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
1. ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos a toda España Peninsular y Baleares a través de empresas de mensajería urgente. Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar tu pedido.
2. PLAZOS DE ELABORACIÓN Y ENTREGA
- Productos no personalizados: El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
- Productos personalizados: Al requerir un proceso de producción y personalización (impresión, bordado o grabado), el plazo de preparación es de 4 a 5 días hábiles, más 24/48 h en transporte.
Los plazos de entrega son orientativos y computan en días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).
3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calcularán y mostrarán automáticamente en el resumen del carrito antes de confirmar la compra, según el peso y el destino del paquete.
- Envío Estándar Península: 5,95 € mas impuestos hasta 1kilo
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Y ENTREGA
Una vez que tu paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de la agencia de transporte para consultar el estado del envío en todo momento.
En caso de no encontrarte en el domicilio en el momento de la entrega, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo o dejará una nota de aviso para concertar una segunda entrega.